POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Dependiendo de su interacción con nosotros, podemos recopilar datos personales como su nombre completo, nacionalidad, país de residencia, número de teléfono, número de WhatsApp, correo electrónico, fechas de viaje, preferencias de destino, datos de contacto de emergencia y otra información necesaria para preparar cotizaciones y brindar servicios turísticos.

Cuando sea necesario para reservas o coordinación operativa, también podemos recopilar información de pasaporte, datos de identificación e información limitada relacionada con pagos. Solo recopilamos datos que sean relevantes, proporcionales y útiles para el servicio solicitado.

Podemos recopilar su información cuando usted:

• Complete un formulario de contacto o de reserva
• Nos envíe un correo electrónico, nos contacte por WhatsApp o redes sociales
• Solicite una cotización o se suscriba a actualizaciones
• Confirme una reserva de viaje

También podemos recopilar información básica sobre el uso del sitio web mediante cookies o tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, comprender el comportamiento de los usuarios y ofrecer una experiencia de navegación más fluida.

Usamos los datos personales con fines legítimos directamente relacionados con nuestros servicios, incluyendo:

• Responder consultas y preparar itinerarios personalizados
• Confirmar reservas y coordinar logística con proveedores autorizados
• Brindarle soporte antes y durante su viaje
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y operativas

Cuando sea apropiado y legalmente permitido, también podemos usar ciertos datos para mejorar nuestro sitio web, perfeccionar nuestros servicios y enviar comunicaciones relevantes relacionadas con su consulta o reserva.

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir la información mínima necesaria con terceros de confianza únicamente cuando sea estrictamente necesario para proporcionar el servicio solicitado, como hoteles, proveedores de transporte, guías, operadores de entradas, procesadores de pagos o autoridades públicas cuando la ley lo requiera.

Este tipo de compartición está limitado a la necesidad operativa y se realiza con enfoque en la confidencialidad, calidad del servicio y manejo responsable de los datos.

Adoptamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas pueden incluir acceso restringido, canales de comunicación seguros, manejo interno controlado y almacenamiento cuidadoso, según el tipo de información procesada.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar el rendimiento, recordar preferencias, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puede controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

Conservamos los datos personales solo mientras sea razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta política, completar los servicios solicitados, mantener registros adecuados, cumplir obligaciones legales o resolver disputas. Cuando la conservación ya no esté justificada, los datos deben eliminarse de manera segura o manejarse de acuerdo con los requisitos aplicables.

Según la ley peruana de protección de datos personales, las personas tienen derechos comúnmente conocidos como derechos ARCO:

Para ejercer sus derechos, contáctenos en info@insideperuadventures.com. Revisaremos y responderemos su solicitud conforme a la ley aplicable.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales, operativos o en el sitio web. Cualquier actualización se publicará en esta página junto con la fecha de revisión más reciente.